CEO da Arandela palestra sobre comunicação para gestão de crise em saúde
CEO fundadora da Arandela Comunicação Criativa e Colaborativa, a jornalista Helga Rackel participou como palestrante do evento ao vivo e online da Cequale, realizado no sábado (25). O II Fórum Gestão Executiva em Saúde contou com a audiência simultânea de mais de 100 profissionais da saúde de diferentes regiões do Brasil.
Assuntos como gestão de marca pessoal, reputação, comunicação assertiva, dentre outros, fizeram parte da discussão da mesa redonda “Assessoria de Comunicação para Gestão de Crise em Saúde”. Além de Helga, a jornalista Clarissa Capistrano, apresentadora do programa de rádio Hora da Saúde, participou da mesa que teve como mediador o coordenador do MBA Executivo em Saúde, professor Henrique Javi.
“Você foi aquela que, como você citou antes, coube esse momento peculiar de ser assessora de comunicação no meio de um momento histórico pra humanidade, aquele momento em que a pandemia explode, modifica os nossos hábitos”, reforçou Javi sobre a escolha do nome da CEO da Arandela como palestrante para o Fórum. Helga atuava como coordenadora da Assessoria de Comunicação, Marketing e Eventos da Secretaria da Saúde do Estado do Ceará (Sesa) no primeiro ano da crise sanitária da covid-19.
Dentre as experiências vivenciadas durante a pandemia, a jornalista destacou o redesenho e automatização dos processos de trabalho da equipe de comunicação como estratégia importante para gestão da crise. Além disso, ela ressaltou a integração e o fortalecimento dos canais de relacionamento com a imprensa e o público interno e externo no enfrentamento à desinformação. “Exigiu mais ainda o cuidado de saber o que falar, como falar; na hora que falar, como ser estratégico”, disse Helga.
Assista na íntegra: aqui.
